Dialogisk Dokumentation - en ny standard for borgerinddragelse
Dialogisk dokumentation er en nyskabende recovery-understøttende tilgang til dokumentation, som vi har udviklet i tæt samarbejde med borgere og medarbejdere. I Dialogisk Dokumentation dokumenterer I med borgeren, ikke om borgeren. Det skaber:
- Indflydelse: Borgernes behov, ønsker og drømme, kommer i fokus, når der dokumenteres.
- Selvbestemmelse: Borgerne er med til at bestemme hvad der dokumenteres, og ved hvad der bliver dokumenteret om dem.
- Borgertid: Den tid I ellers ville bruge på kontoret bruger i med borgerne.
- Præcision: Dokumentationen bliver meget mere retvisende og korrekt når borgerne selv får mulighed for at beskrives deres situation.
“Det føjer et helt nyt lag til følelsen af at blive forstået når jeg deltager i dokumentationen.”
Borger
Socialpsykiatrien, Gentofte Kommune
Optag samtaler
Kira app'en kan optage samtaler mellem jer og borgerne. Samtalerne kan omhandle alt det, I sammen mener er relevant at dokumentere - fx arbejde med delmål, borgerens støttebehov, ønsker, drømme og udfordringer. Dokumentationen bliver en fælles refleksion frem for en administrativ opgave.
Læs dokumentationen igennem og tilpas den
Ved hjælp af avanceret AI teknologi laver Kira præcise opsummering af de vigtigste pointer i samtalen. Sammen med borgeren kan I rette og tilføje tekst, så I sikrer at dokumentationen afspejler borgerens perspektiv.
Godkend - sammen
Borgeren er selv med til at godkende resuméet, så i sikrer medbestemmelse og ejerskab til dokumentationen. Efterfølgende kan I via computeren nemt og sikkert lægge dokumentationen ind i jeres eget dokumentationssystem med et enkelt klik.
Læs mere om Dialogisk Dokumentation
Dyk dybere ned i metoderne og tankerne bag Dialogisk Dokumentation.
“Hvis jeg bliver inddraget i dokumentationen oplever jeg, at jeg ikke bare er en person, der skal behandles, men også en der har ressourcer.”
Borger
Socialpsykiatrien, Høje Taastrup Kommune